Si velocizza senza toccare nulla e il suono gracchia pure

Buongiorno ho un MCDenon7000 da circa 1 anno la faccio girare con un pc portatile 16GB Ram con un bel processore, insomma validissimo, da circa 2 mesi sto avendo problemi non indifferenti appena apro i programmi serato, virtual e anche diretto e metto qualche brano senza toccare nulla comincia a velocizzare o gracchia ancor peggio. Ho provato tutto istallare serato virtual 2021 anche la versione base. Ho provato a reinstallare win 10 ma il pc e’ appostissimo chiedo se ci sono aggiornamenti per la denon 7000 visto che e’ un prodotto del 2016 oppure che ci sia un conflitto con win 10 se volete vi posso mandare video di cio’ che accade se necessita anche di un centro assistenza specializzato dove? visto che ancora dovrei essere in garanzia