Play Taste friert ein ! Hilfe

Hallo

Ich hab ein Denon Mc7000 Nagel neu keine 10 Stunden hinter sich

Ich hab folgendes Problem das ab und zu beim DECK A die Play Taste nicht funktioniert das Gerät gibt den Signal an den Laptop aber leider geht das Lied nicht an

Weiß jemand was ich machen soll ?

Übrigens ich hab das Gerät auf die Werkseinstellungen gesetzt keine Besserung

MacBook Pro 2014, 2,2ghz i7, 16 RAM high sierra.

Serato 2.0.5

Mc7000 mit 1.2v Firmware